Politica de Retur Guray London
Cum să Returnezi Produse
- Citește Termenii și Condițiile: Consultă politica noastră de retur pentru detalii complete.
- Completează Formularul de Retur: Acesta se gaseste in interiorul coletului impreuna cu produsele.
- Trimite Produsele: Returul se poate face prin orice firma de curierat dorita de dvs. (fără ramburs) la adresa indicată: Str. Crisan, Nr. 31D, Cod postal 230126, Slatina, Olt, Romania.
- Notează Detalii pe AWB: Inscripționează numărul comenzii pe scrisoarea de transport și trimite-ne numărul AWB și firma de curierat prin email sau WhatsApp la numarul de telefon 0746177213.
- Așteaptă Confirmarea: După primirea și verificarea produselor, vei fi contactat pentru finalizarea returului.
Termeni și Condiții de Retur
- Perioada de Retur: Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile conform O.U.G. 34/2014. Cheltuielile de transport sunt suportate de tine.
- Condiții de Returnare: Produsele trebuie să fie în stare perfectă. Deteriorările sau uzura pot reduce valoarea rambursării.
- Excepții: Nu acceptăm retururi pentru produse deteriorate, incomplete sau pentru abuzuri repetate.
- Rambursare: Valoarea produsului va fi rambursată în termen de 14 zile, după verificarea produsului.
Note Importante
- Verifică integritatea coletului la livrare și cere un proces verbal pentru eventuale daune.
- Modificările de date de facturare pot fi solicitate în termen de 48 ore.
- Produsele returnate trebuie să fie în starea originală, inclusiv bonusurile.
Pentru întrebări sau reclamații, folosește formularul nostru de contact.